Die Bedingungen definieren und spezifizieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers, der Firma MELICTI s.r.o. mit Sitz in Evropská 516/10, Prag 6, ID: 04126866 , eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag. Akte C 242805/MSPH Stadtgericht in Prag , und der Käufer, der der Kunde, der Verbraucher ist. Alle Vertragsbeziehungen werden gemäß der Rechtsordnung der Tschechischen Republik abgeschlossen. Wenn der Vertragspartner ein Verbraucher ist, unterliegen die Beziehungen, die nicht durch Geschäftsbedingungen geregelt sind, dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Nr. 89/2012 Slg.) und dem Verbraucherschutzgesetz (Nr. 634/1992 Slg.). Wenn der Verbraucher nicht Vertragspartei ist, unterliegen die Beziehungen, die nicht durch die Geschäftsbedingungen geregelt sind, dem Bürgerlichen Gesetzbuch Nr. 89/2012 Slg. in der jeweils gültigen Fassung.
Preise
Im E-Shop von melicti.com sind immer die aktuellsten und korrekten Preise aufgeführt. Die aufgeführten Preise sind Endpreise, also inklusive Mehrwertsteuer.
Verkäufe
Rabatte werden zum Zeitpunkt der Auftragserstellung am Produkt aufgeführt und zusammen mit dem Original- oder Standardpreis angezeigt. Es ist immer für einen bestimmten Zeitraum oder bis zur Erschöpfung des Vorrats gültig.
Wenn Sie zwei Paar kaufen, erhalten Sie 10 % Rabatt auf das zweite Paar. Verlangt der Verbraucher nicht den Rücktritt vom Vertrag, sondern nur die Rückgabe eines dieser beiden Paare, wird ihm, wie beim Kauf nur eines Produkts, der entsprechende Teil zurückerstattet. Damit nach der Rückgabe nicht nur ein Paar profitiert, da die Mengenaktion für mindestens zwei Paare gilt.
Definitionen
Ein Verbrauchervertrag ist ein Kaufvertrag, ein Werkvertrag oder ein sonstiger Vertrag, wenn Vertragsparteien einerseits der Verbraucher und andererseits der Lieferant sind.
Verkäufer ist die Firma MELICTI s.r.o. mit Sitz in Evropská 516/10, Prag 6, ID: 04126866 , die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen Geschäftstätigkeit handelt. Es handelt sich um einen Unternehmer, der dem Käufer direkt oder über andere Unternehmer Produkte liefert oder Dienstleistungen erbringt.
Der Kunde des E-Shops melicti.com ist der Käufer. Aufgrund der geltenden Gesetzgebung wird zwischen einem Käufer, der Verbraucher ist, und einem Käufer, der kein Verbraucher ist, unterschieden.
Ein Verbraucherkäufer oder auch nur ein Verbraucher ist eine Person, die bei Abschluss und Erfüllung eines Vertrages nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen gewerblichen Tätigkeit handelt.
Ein Käufer, der kein Verbraucher ist, ist ein Unternehmer, der Produkte kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt, um mit diesen Produkten oder Dienstleistungen Geschäfte zu machen. Für den Käufer gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit sie ihn betreffen, sowie das Handelsgesetzbuch.
Kaufvertrag
Wenn der Käufer Verbraucher ist, besteht der Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags in der Platzierung der angebotenen Waren durch den Anbieter auf der Website. Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden der Bestellung durch den Käufer-Verbraucher und die Annahme der Bestellung durch den Anbieter zustande. Der Lieferant wird dem Käufer diese Annahme unverzüglich durch eine informative E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse bestätigen. Der zustande gekommene Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur im Einvernehmen der Parteien oder aus rechtlichen Gründen geändert oder gekündigt werden.
Wenn der Käufer kein Verbraucher ist, ist das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags die vom Käufer versandte Warenbestellung, und der Kaufvertrag selbst kommt zum Zeitpunkt der Zustellung der verbindlichen Zustimmung des Verkäufers an den Käufer mit diesem Angebot zustande.
Mit Abschluss des Kaufvertrages bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen einschließlich der Reklamationsweise vertraut gemacht hat und mit ihnen einverstanden ist. Der Käufer wird vor Abgabe der Bestellung ausreichend über diese Geschäftsbedingungen und das Reklamationsverfahren informiert und hat die Möglichkeit, sich mit ihnen vertraut zu machen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder einen Teil davon vor Abschluss des Kaufvertrags aufgrund der Vereinbarung mit dem Käufer in folgenden Fällen zu stornieren: Die Ware wird nicht mehr hergestellt oder geliefert oder der Preis des Lieferanten ist nicht mehr hoch Waren hat sich erheblich verändert. Hat der Käufer bereits einen Teil oder den gesamten Kaufpreis bezahlt, wird dieser Betrag auf sein Konto bzw. seine Adresse zurücküberwiesen und der Kaufvertrag kommt nicht zustande.
Widerspruch zum Kaufvertrag
In einer Situation, in der das Produkt bei der Annahme durch den Käufer nicht dem Kaufvertrag entspricht (im Folgenden „Widerspruch zum Kaufvertrag“ genannt), hat der Käufer das Recht, vom Verkäufer die Wiederherstellung des entsprechenden Zustands zu verlangen den Kaufvertrag unentgeltlich und ohne unnötige Verzögerung aufzulösen, sofern der Käufer dies verlangt, entweder durch Ersatzlieferung oder Nachbesserung; Ist eine solche Vorgehensweise nicht möglich, kann der Käufer einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache von der Vertragswidrigkeit wusste oder die Vertragswidrigkeit selbst verursacht hat. Eine Abweichung vom Kaufvertrag, die sich innerhalb von sechs Monaten ab dem Tag der Übernahme der Sache zeigt, wird als bereits zum Zeitpunkt der Annahme bestehende Abweichung angesehen, es sei denn, dass dies der Beschaffenheit der Sache widerspricht oder das Gegenteil nachgewiesen wird.
Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten
Wird der Kaufvertrag mittels Fernkommunikation (im Online-Shop) abgeschlossen, hat der Verbraucher laut Bürgerlichem Gesetzbuch das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall nimmt der Verbraucher Kontakt zum Verkäufer auf und erklärt vorzugsweise schriftlich unter Angabe der Bestellnummer, des Kaufdatums und der Bankkontonummer für die Rückerstattung schriftlich, dass er vom Vertrag zurücktritt. Das Geld wird entweder auf das Bankkonto (sofern es per Nachnahme bezahlt wurde) oder auf die Zahlungskarte/das Paypal-Konto, von dem es bezahlt wurde, zurückerstattet. Der Rücktritt vom Vertrag muss spätestens am letzten Tag der 14-Tage-Frist erfolgen. Unser Unternehmen ist in dieser Angelegenheit wohlwollend und die Rückgabefrist in unserem Online-Shop beträgt 30 Tage. Die zurückzusendende Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und idealerweise in der Originalverpackung sein. Wenn zu den Schuhen eine Tasche und andere mit der Lieferung verbundene materielle Gegenstände gehören, die Sie unentgeltlich erhalten, müssen diese bei Rücktritt vom Vertrag zurückgegeben werden.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Umtausch und Rückgabe.
Diese Bestimmung kann jedoch nicht als Möglichkeit der unentgeltlichen Warenleihe verstanden werden. Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Übernahme der Leistung hat der Verbraucher dem Anbieter alles zu übergeben, was er aufgrund des Kaufvertrages erhalten hat. Ist dies nicht mehr möglich (z. B. weil die Ware zwischenzeitlich vernichtet oder verbraucht wurde), muss der Verbraucher als Gegenleistung für das, was er nicht mehr leisten kann, Geldersatz leisten. Ist die zurückgegebene Ware nur teilweise beschädigt, kann der Verkäufer Schadensersatzansprüche gegen den Verbraucher geltend machen und seinen Anspruch auf den zurückgegebenen Kaufpreis anrechnen. In einem solchen Fall ist der Verkäufer verpflichtet, den entstandenen Schaden nachzuweisen. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer lediglich den geminderten Kaufpreis an den Verbraucher.
Darüber hinaus kann der Verkäufer die im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware tatsächlich entstandenen Kosten auf den an den Käufer zurückzuerstattenden Kaufpreis anrechnen.
Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für dessen Person verändert wurden
Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch ist der Verkäufer verpflichtet, das Geld einschließlich der Transportkosten innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Widerruf an den Verbraucher zurückzuerstatten. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Kosten für die Lieferung der Ware nur in der Höhe zu erstatten, die der im Abschnitt Transport und Zahlung angebotenen günstigsten Versandart der Ware entspricht.
Schutz personenbezogener Daten
Der Verkäufer ist für die Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „ DSGVO") als Administrator. Die Datenschutzpraxis des Verkäufers steht im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Weitere Informationen finden Sie in den separaten Datenschutzbestimmungen HIER.
Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherbeschwerden
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (d. h. insbesondere von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag) ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nummer: 000 20 869, Internetadresse: www.coi.cz
Schlussbestimmungen
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie am Tag des Kaufvertragsabschlusses auf der Website des Verkäufers angegeben sind. Nach der Bestätigung wird die Bestellung des Verbrauchers als zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abgeschlossener Vertrag zum Zweck ihrer Erfüllung und anderer Aufzeichnungen archiviert und ihr Status ist für den Käufer einsehbar. Der Vertragsschluss kann in tschechischer Sprache oder in anderen Sprachen erfolgen, sofern dies nicht der Grund für die Unmöglichkeit des Vertragsabschlusses ist. Durch den Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, kommerzielle Mitteilungen zu erhalten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ermöglichen es dem Verbraucher, sie zu archivieren und zu vervielfältigen. Mit dem Abschluss des Kaufvertrages akzeptiert der Käufer alle Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der am Tag der Absendung der Bestellung gültigen Fassung, einschließlich des in der bestätigten Bestellung angegebenen Preises der bestellten Waren, sofern nicht nachweislich etwas anderes vereinbart wurde ein konkreter Fall.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Juni 2024 in Kraft